Условия Сервиса

Правила и Условия Использования


1. Общие положения

1.1. Данный веб-сайт ("Сайт") является собственностью и находится в управлении компании Sports Events 365 Ltd. и полностью принадлежащей её дочерней компании Ticketingo Limited ("Компания").

1.2. Слова, указывающие единственное число, включают в себя множественное число и наоборот, и слова, указывающие мужской пол, включают в себя слова женского пола, слова, указывающие людей, включают корпорации, товарищества и другие юридические лица.

1.3. Заголовки в этих условиях использования («Условия») включены для удобства ссылок и не влияют на его интерпретацию.

1.4. Нижеприведенные Правила и условия использования, а также вся информация, содержащаяся на Сайте и в электронных сообщениях, присылаемых вам Компанией, представляют собой полное юридическое соглашение между вами и Компанией в отношении доступа и использования этого Сайта и услуг, оказываемых Компанией ("Соглашение"). Получая доступ, просматривая и / или используя этот Сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны быть связанным Соглашением, включая данные Условия, и соблюдать все применимые законы и правила. Если вы не согласны с данными Условиями, не используйте этот Сайт.

1.5. При сем вы подтверждаете, что вы совершеннолетний для использования этого Сайта и юридически компетентны и должным образом уполномочены на это.

1.6. В качестве условия использования вами этого Сайта вы обязуетесь не использовать этот Сайт для каких-либо целей, которые являются незаконными или запрещенными данными Условиями. Вы не можете использовать этот Сайт любым способом, который мог бы повредить, отключить, перегрузить или повредить любой сервер или сеть (сети), подключенную к любому серверу Компании, или помешать использованию и пользованию этого Сайта любой другой стороной.

2. Информация, представленная на данном Сайте


2.1. Любая информация и контент, предоставляемые через этот Сайт, могут подвергаться различным обновлениям и изменениям, особенно в отношении цен на билеты и дат проведения мероприятий.

2.2. На этом Сайте могут содержаться и, среди прочего, информация, которая не принадлежит и / или не контролируется Компанией, включая, без ограничений, расписания и таблицы спортивных соревнований. Например, при публикации дат спортивных событий Компания полностью зависит от информации, предоставленной третьими лицами. Поэтому вам необходимо проверять всю информацию третьих сторон, опубликованную на этом Сайте. Компания прилагает большие усилия для публикации точной информации, но не будет нести ответственность за информацию третьих сторон, и вы не можете полагаться на информацию третьих сторон, не проверив ее самостоятельно.

2.3. Сайт может содержать ссылки на аффилированные сайты, такие как сайты бронирования гостиниц и т.п. Ваши соотношения или деловые отношения с такими аффилированными сайтами, включая оплату и доставку связанных товаров или услуг, а также любые другие правила, условия, гарантии или представления, связанные с такими сделками, проходят исключительно между вами и аффилированными сайтами. Компания не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате любых таких сделок.

3. Покупки через сайт

3.1. Размещение заказа

3.1.1. Вы соглашаетесь предоставить всю информацию, которая может потребоваться, чтобы Компания могла обработать и завершить вашу покупку, включая, без ограничений, копию вашего паспорта и любых дополнительных сведений и документов в той степени, в которой это потребуется.

3.1.2. После того, как вы разместили свой заказ на Сайте, нажав кнопку «отправить», ваш заказ будет передан Компании для подтверждения и исполнения. Начиная с момента подтверждения заказа, заказ не может быть изменен и / или отменен вами, за исключением предварительного одобрения Компании и в соответствии с возможностями, указанными в пункте, озаглавленным «Аннулирование заказа» (раздел 4 ниже). Вы получите подтверждение по электронной почте или другое уведомление (в случае, если билеты не могут быть подтверждены) в течение 1 рабочего дня, следующего за датой размещения заказа.

3.1.3. Размещая заказ на сайте и предоставляя данные вашей кредитной карты, вы соглашаетесь, что Компания заблокирует ваш кредитный лимит, а затем (после подтверждения вашего заказа) спишет с вашей кредитной карты требуемую сумму. После того, как данные вашей кредитной карты будут одобрены компанией кредитной карты и при условии, что заказанные билеты будут доступны, ваше предложение будет считаться исполнимым.

3.1.4. В некоторых случаях, главным образом в спорте и шоу, проводимых в Соединенных Штатах, Сайт может направить пользователя на внешний фирменный веб-сайт, созданный и управляемый его партнером по адресу: http://tickets4usa.sportsevents365.com (далее: "tickets4usa"). Все покупки, сделанные пользователем на «ticket4usa», будут взиматься и обслуживаться «tickets4usa» в соответствии с его собственными Условиями, которые пользователь подтверждает перед оформлением заказа. Компания явным образом ОТКАЗЫВАЕТСЯ от ответственности за какой-либо контент, отображаемый на "tickets4usa", а также за любые транзакции, совершенные там пользователем.

3.2 Ценовая политика

Компания взимает с вас цену, которая указана на ее веб-сайте в день воздействия покупки. Не отступая от вышесказанного, Компания оставляет за собой право изменять цены на продукты и / или услуги, как указано на Сайте, и может делать это в любое время без предварительного уведомления. Размещая заказ на Сайте, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что заказываемые билеты обычно приобретаются по цене выше, чем их номинальная стоимость в отпечатанном виде.

3.3. Платежные средства

Если другие средства оплаты не были подтверждены Компанией заранее, оплата покупки предметов на Сайте будет осуществляться с использованием действующей кредитной карты, которая может быть проверена одной из законно действующих компаний кредитных карт, утвержденных Компанией, или / Ее кредитным посредником.

3.4. Доставка билетов

3.4.1. Вы несете ответственность за предоставление Компании правильного адреса доставки и других деталей, которые могут быть необходимы Компании для точной и своевременной доставки билетов. Вы обязаны сообщить Компании окончательные данные о доставке или любое их изменение не позднее, чем за неделю до даты мероприятия.

3.4.2. Компания не несет ответственности в случае, если подтвержденные билеты не были доставлены должным образом в результате неправильной информации, предоставленной вами при оформлении заказа, или в любое время после этого. В таком случае вы полностью оплатите свой заказ, а также оплату в отношении пересылок и сборов за обработку. Пожалуйста, будьте внимательны, заполняя точную и правильную информацию. Обратите внимание: сообщение ложных личных данных строго запрещено в соответствии с законом.

3.4.3. Компания не несет ответственности, если вы не приняли или не забрали доставленные билеты. В таком случае билеты считаются доставленными, и вы должны полностью оплатить заказ, включая плату за доставку.

3.4.4. Компания не несет ответственности в случае, если подтвержденные билеты были доставлены по адресу клиента, предоставленному клиентами заранее, но не были переданы клиентам получателем билетов. Например, Компания не несет ответственности в случае, если билеты были доставлены на прием в отель / здание клиента, но клиенты не получили билеты из-за отказа отеля передать билеты клиенту.

3.4.5. Компания оставляет за собой право изменить способ доставки билетов (например, с доставки в отель на доставку в место подбора билетов), если это потребуется. В этом случае Компания своевременно проинформирует вас об этом и не несет ответственности за любой ущерб, вызванный такими изменениями. Это не будет нарушением контракта со стороны Компании.


4. Аннулирование заказа

4.1. Все заказы имеют обязательную силу и не могут быть отменены без предварительного письменного согласия Компании.
4.2. Тем не менее, в некоторых случаях, если существует соответствующий запрос, Компания может попытаться перепродать ваш билет в попытке вернуть как можно больше ваших денег. В некоторых случаях это может быть существенно меньше того, что вы первоначально заплатили, и мы не можем гарантировать, что продажа вовсе завершится. Все перепродажи билетов подлежат оплате комиссии Компании. 

5. Специальные положения и ответственность

5.1. Компания не несет ответственности в случае вашего отказа от посещения мероприятия, за исключением случаев, когда отказ происходит из-за умышленных неправомерных действий со стороны Компании.

5.2. Поездки и посещение мероприятий осуществляются вами на свой страх и риск. Компания не несет ответственности за убытки, которые вы можете пострадать во время поездки на мероприятие или с него или от участия в таком мероприятии.

5.3. Вы несете единоличную ответственность за получение правильных дат, времени начала мероприятий и информацию, касающуюся доставки или подбора билетов.

5.4. Вам не будут предоставлены заменяющие билеты в случае утерянных, украденных или поврежденных билетов, если они не произойдут из-за небрежного или предполагаемого действия или бездействия Компании.

5.5. Не умаляя вышесказанного, в редких случаях, когда Компания по своей вине не в состоянии доставить подтвержденные билеты или подходящие билеты, обязательства и ответственность Компании будут ограничены максимальным возвратом 150% стоимости приобретенных билетов. Это обязательство находится в полном соответствии с разделом 5.6 ниже.

5.6. В редких случаях вы можете столкнуться с проблемами, связанными с билетами, такими как: поздняя доставка, доставка другой категории билетов, чем подтвержденная, проблемы с входом на стадион или любые другие трудности. В таких редких случаях вы должны НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО связаться с нашей службой горячей поддержки по телефонам +353-1-526-2839 и +34-93-1846750. Компания вкладывает много усилий и ресурсов в обработку и решение неожиданных проблем всех видов. Поэтому, Компания не несет ответственности за проблему, о которой вы должным образом не сообщили в соответствии с этим разделом. Несмотря на вышесказанное, Компания не несет ответственности за проблему, которая была должным образом решена после ее сообщения. Кроме того, обратите внимание, что обращение к горячей линии поддержки не дает вам права на компенсацию (частичную или полную).

5.7. За исключением обязательств Компании перед вами в качестве зарегистрированного покупателя билетов, как изложено в настоящем документе, Компания не несет никакой ответственности перед третьим лицом, использующим купленные билеты.

5.8. Форс-мажор: Компания не несет ответственности, если клиент не может получить доступ или участвовать в мероприятии и / или если событие отменено или отложено по причинам, не зависящим от Компании, например: неблагоприятные погодные условия, забастовки, гражданские беспорядки, решения, принятые компетентными органами и / или организаторами и т.д.

5.9. В редких случаях, когда Компания предоставит вам билеты, которые находятся в худшей категории, чем подтвержденные, Компания возместит вам разницу в соответствии с ценами билетов, опубликованными на Сайте на дату покупки. В редких случаях, когда Компания подтвердила билеты с местами в секторе конкретной команды, но вам доставлены билеты с местами в секторе команды-соперника, вы получите возмещение в размере 5% - 25% от стоимости билетов, в зависимости от конкретных обстоятельств каждого случая, по усмотрению Компании.

5.10. Компания обязана посадить своих клиентов в парах, если конкретно не указано иное (например, если билеты указаны на Сайте как одиночные билеты).  В редких случаях, когда Компания предоставит вам билеты, которые не являются смежными, как подтверждено Компанией, вы будете возмещены за одиночные места в размере 3% - 15% от цены, оплаченной за билеты, исходя из расстояния между предоставляемыми местами.

5.11. Вы несете единоличную ответственность за соблюдение правил, положений, политики и кодекса поведения, установленных местными властями и / или организаторами. Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, которые вы можете понести, если вам будет отказано в допуске или вы будете изгнаны с мероприятия местными властями или организаторами.


6. Ограничение ответственности

ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ ИЛИ ЕЕ ФИЛИАЛЫ, ОТДЕЛЕНИЯ, АКЦИОНЕРЫ, ДИРЕКТОРА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, ЛИЦЕНЗИАРЫ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ ("СТОРОНЫ КОМПАНИИ") НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ЛИЦОМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, СОВМЕСТНО ИЛИ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ, ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ОПОСРЕДОВАННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, НАСТУПИВШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ДОСТУПА К САЙТУ И ЛЮБОМУ КОНТЕНТУ, ПРИСУТСТВУЮЩЕМУ НА САЙТЕ, И СВЯЗАННЫМ С САЙТОМ УСЛУГАМ.

7. Компенсация

Вы соглашаетесь возместить, защитить и обезопасить Компанию, ее должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, лицензиатов, поставщиков и любую третью сторону от всех претензий, убытков, расходов, включая обоснованные гонорары адвокатов, в результате любое нарушение этих Условий вами.

8. Завершение

Компания имеет право прекратить предоставление услуг через Сайт и / или прекратить эксплуатацию Сайта полностью или частично по собственному усмотрению. Этот раздел не применяется к заказам, подтвержденным до прекращения деятельности Компании.

9. Регулирующее законодательство и юрисдикция

Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Ирландии и любыми действиями, вытекающими из настоящих Условий или относящимися к этим Условиям, которые стороны не могут мирно разрешать между собой в течение 30 дней, должны быть переданы исключительно в арбитраж в Дублине в соответствии с С Правилами примирения и арбитража Международной торговой палаты одним арбитром, назначенным в соответствии с указанными правилами. Указанный арбитраж проводится на английском языке, и арбитр обязан обосновывать свои решения.

Несмотря на сказанное выше, в случае возникновения финансовых споров между Компанией и ее клиентами, Стороны имеют право представлять такие требования и принимать все необходимые юридические действия в компетентном суде местной юрисдикции, в котором подсудимый проживает и / или действует и в соответствии с местным законодательством.

10. Общее

Настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и Компанией в отношении этого Сайта и услуг, предоставляемых через Сайт. Использование этого Сайта является неавторизованным в любой юрисдикции, которая не дает силу всем условиям настоящих Условий, включая, без ограничений, этот пункт. В случае, если какой-либо пункт настоящих Условий считается неисполнимым, недействительным или не имеющим юридической силы, такое условие должно быть изменено, с тем чтобы оно было действительным и подлежащим исполнению, и с учетом его изменения все условия остаются в силе. Никакая неспособность или задержка в осуществлении какого-либо права, полномочий или привилегий по настоящему Соглашению не действует в качестве отказа от него, и никакие отдельные или частичные уклонения не препятствуют никакому другому или дальнейшему осуществлению этого права или осуществлению какого-либо права, полномочий или привилегий по настоящему Соглашению. Компания оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать любой аспект услуг и контента, предоставляемых через этот Сайт, в любое время без уведомления или ответственности.  Вы должны периодически проверять настоящие Условия и Политику конфиденциальности, размещенные на этом Сайте, для ознакомления с текущими условиями и рекомендациями, применимыми к вашему использованию. Ваше дальнейшее использование этого Сайта после такого пересмотра означает ваше согласие с этими изменениями.

11. Компания Ticketingo Limited зарегистрирована по адресу: Blair House, Upper O'Connell Street, Ennis, Co Clare, Ireland Ирландия. Для получения дополнительных контактных данных перейдите по ссылке Contact us.